Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj kvalitete
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja kvalitete koji će preuzeti ključnu ulogu u razvoju, provedbi i stalnom unapređenju sustava upravljanja kvalitetom unutar organizacije. Ova pozicija namijenjena je osobi koja razumije važnost standardiziranih procesa, usklađenosti s internim i vanjskim zahtjevima te izgradnje kulture kvalitete na svim razinama poslovanja. Voditelj kvalitete surađuje s različitim odjelima kako bi osigurao da proizvodi, usluge i operativni procesi zadovoljavaju definirane standarde, regulatorne zahtjeve i očekivanja kupaca.
U ovoj ulozi bit ćete odgovorni za planiranje, nadzor i evaluaciju aktivnosti povezanih s kvalitetom, uključujući interne audite, analizu odstupanja, upravljanje korektivnim i preventivnim radnjama te praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti. Važan dio posla uključuje izradu i održavanje dokumentacije sustava kvalitete, razvoj procedura i radnih uputa te osiguravanje njihove dosljedne primjene u svakodnevnom radu. Od kandidata se očekuje sposobnost prepoznavanja rizika, analitičko razmišljanje i proaktivan pristup rješavanju problema.
Voditelj kvalitete ima važnu savjetodavnu i koordinacijsku funkciju te aktivno sudjeluje u edukaciji zaposlenika o standardima kvalitete, internim pravilima i najboljim praksama. Uspješna osoba na ovoj poziciji zna kako povezati poslovne ciljeve s operativnom izvrsnošću, potaknuti odgovornost timova i usmjeriti organizaciju prema kontinuiranom poboljšanju. Također će surađivati s vanjskim auditorima, certifikacijskim tijelima, dobavljačima i kupcima u pitanjima vezanima uz kvalitetu i usklađenost.
Idealni kandidat ima iskustvo u upravljanju sustavima kvalitete, dobro poznaje relevantne norme poput ISO standarda te razumije metodologije za analizu uzroka problema i optimizaciju procesa. Potrebna je visoka razina organiziranosti, preciznosti i komunikacijskih vještina, kao i sposobnost rada u dinamičnom okruženju gdje se istovremeno upravlja s više inicijativa. Ova pozicija pruža priliku za značajan utjecaj na učinkovitost poslovanja, zadovoljstvo kupaca i dugoročnu održivost organizacije.
Ako ste usmjereni na detalje, motivirani unapređenjem procesa i želite raditi u ulozi koja povezuje strategiju, operativu i usklađenost, ovo je izvrsna prilika za vas. Tražimo osobu koja će svojim znanjem, integritetom i profesionalnim pristupom doprinijeti razvoju snažnog i pouzdanog sustava kvalitete te pomoći organizaciji da postigne visoke standarde izvrsnosti u svim segmentima rada.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvijati, provoditi i održavati sustav upravljanja kvalitetom u skladu sa standardima i internim pravilima.
- Planirati i provoditi interne audite te koordinirati vanjske audite i certifikacijske procese.
- Pratiti pokazatelje kvalitete i izrađivati izvještaje za upravu i relevantne odjele.
- Analizirati odstupanja, reklamacije i nesukladnosti te predlagati korektivne i preventivne mjere.
- Suradivati s proizvodnjom, operacijama i drugim odjelima radi unapređenja procesa i smanjenja rizika.
- Izrađivati, ažurirati i kontrolirati dokumentaciju sustava kvalitete, procedura i radnih uputa.
- Organizirati edukacije zaposlenika o standardima kvalitete, procedurama i regulatornim zahtjevima.
- Sudjelovati u procjeni dobavljača i praćenju kvalitete ulaznih materijala ili usluga.
- Voditi inicijative kontinuiranog poboljšanja i podržavati implementaciju najboljih praksi.
- Osiguravati usklađenost poslovanja s važećim normama, zakonima i zahtjevima kupaca.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS iz tehničkog, biotehničkog, prirodoslovnog ili srodnog područja.
- Najmanje 3 godine iskustva na poslovima upravljanja kvalitetom ili srodnim funkcijama.
- Poznavanje sustava upravljanja kvalitetom i relevantnih normi, uključujući ISO standarde.
- Iskustvo u provođenju audita, analizi nesukladnosti i upravljanju korektivnim mjerama.
- Razvijene analitičke sposobnosti i iskustvo u radu s pokazateljima uspješnosti.
- Odlične organizacijske i komunikacijske vještine te sposobnost međufunkcionalne suradnje.
- Poznavanje rada u uredskim alatima i sustavima za upravljanje dokumentacijom.
- Sposobnost samostalnog rada, donošenja odluka i upravljanja prioritetima.
- Poželjno iskustvo u proizvodnom, farmaceutskom, prehrambenom ili sličnom reguliranom okruženju.
- Aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kakvo iskustvo imate u uspostavi ili održavanju sustava upravljanja kvalitetom?
- S kojim ste ISO standardima ili drugim normama do sada radili?
- Možete li opisati primjer kada ste uspješno riješili značajnu nesukladnost?
- Kako pristupate planiranju i provedbi internih audita?
- Na koji način pratite i analizirate pokazatelje kvalitete?
- Kako osiguravate suradnju različitih odjela u inicijativama poboljšanja kvalitete?
- Jeste li sudjelovali u vanjskim auditima ili certifikacijskim postupcima?
- Kako pristupate edukaciji zaposlenika o procedurama i standardima kvalitete?
- Koje alate ili metode koristite za analizu uzroka problema?
- Što vas motivira za rad na poziciji Voditelja kvalitete?
